รัฐบาล ตั้ง ศปกฉ. ช่วยน้ำท่วมใต้ สายด่วน 1784 และ 1111

สถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่ภาคใต้ยังคงน่าเป็นห่วง รัฐบาลจึงเร่งดำเนินการช่วยเหลือประชาชนอย่างเต็มที่ โดยได้ รัฐบาล ตั้ง ศปกฉ. รับเรื่องร้องทุกข์-สายด่วน 1784 และ 1111 ระดมช่วยน้ำท่วมใต้ เพื่อเป็นศูนย์กลางในการประสานงานและให้ความช่วยเหลือผู้ประสบภัยอย่างทันท่วงที นายภราดร ปริศนานันทกุล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ยืนยันว่าขณะนี้หน่วยงานภาครัฐทุกภาคส่วนได้ลงพื้นที่เพื่อให้ความช่วยเหลือประชาชนอย่างเต็มกำลัง

เมื่อวันที่ 25 พฤศจิกายน 2568 ณ ทำเนียบรัฐบาล นายภราดร ปริศนานันทกุล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะผู้อำนวยการศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉินอุทกภัย (ศปกฉ.) พร้อมด้วย น.ส.ไตรศุลี ไตรสรณกุล เลขาธิการนายกรัฐมนตรี ในฐานะ เลขาธิการศูนย์ ศปกฉ. และนายศิริพงษ์ อัครสกุลเกียรติ โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะโฆษกศูนย์ ศปกฉ. ได้ร่วมกันแถลงข่าวเกี่ยวกับการจัดตั้ง ศปกฉ. เพื่อแก้ไขปัญหาน้ำท่วมในภาคใต้อย่างเร่งด่วน

รัฐบาลได้ประกาศพระราชกำหนด (พ.ร.ก.) บริหารราชการในสถานการณ์ฉุกเฉินในพื้นที่จังหวัดสงขลา โดยมอบหมายให้ผู้บัญชาการทหารสูงสุด (ผบ.ทสส.) เป็นผู้บัญชาการสถานการณ์ในพื้นที่ สำหรับการดำเนินงานของ ศปกฉ. ที่ทำเนียบรัฐบาลนั้น นายภราดร ปริศนานันทกุล จะดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการศูนย์ โดยมี น.ส.ไตรศุลี ไตรสรณกุล เลขาธิการนายกรัฐมนตรี เป็นเลขาธิการศูนย์ และมีนายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี และพล.ท.วันชนะ สวัสดี โฆษกกองบัญชาการกองทัพไทย เป็นโฆษกของศูนย์

รัฐบาล ตั้ง ศปกฉ. รับเรื่องร้องทุกข์-สายด่วน 1784 และ 1111 ระดมช่วยน้ำท่วมใต้

ศูนย์ปฏิบัติการนี้มีหน้าที่บูรณาการความร่วมมือจากหน่วยงานราชการต่างๆ เพื่อรวบรวมและรับเรื่องร้องทุกข์จากประชาชนในพื้นที่ประสบภัยผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์ 1784 และ 1111 รวมถึงจากเพจข่าวสารต่างๆ ข้อมูลที่ได้รับจะถูกนำมาคัดกรองเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการให้ความช่วยเหลือ โดยแบ่งออกเป็นเคสสีแดง ซึ่งเป็นกรณีที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน และเคสสีเหลือง ซึ่งเป็นกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือในด้านอาหาร น้ำดื่ม และสิ่งของจำเป็น

การช่วยเหลือผู้ประสบภัยจาก ศปกฉ.

การช่วยเหลือผู้ประสบภัยจะแบ่งตามความเร่งด่วน โดยเคสสีแดงคือผู้ที่อยู่ในสถานการณ์อันตรายและต้องการความช่วยเหลือแบบเร่งด่วนที่สุด ส่วนเคสสีเหลืองคือผู้ที่ติดอยู่ในบ้านเรือนแต่ขาดแคลนสิ่งของจำเป็น โดย ศปกฉ. จะประสานงานกับศูนย์ปฏิบัติการส่วนหน้าที่ดูแลโดย ผบ.ทสส. เพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างมีประสิทธิภาพ

นายภราดร กล่าวเพิ่มเติมว่า หน่วยงานภาครัฐทั้งหมดได้ลงพื้นที่เพื่อให้ความช่วยเหลือประชาชนแล้ว โดยเหล่าทัพต่างๆ เข้าไปช่วยเหลือในด้านการอพยพและการลำเลียงสิ่งของจำเป็น ผบ.ทสส. จะเป็นผู้บัญชาการสถานการณ์ในพื้นที่และประสานงานกับองค์การปกครองส่วนท้องถิ่น ฝ่ายปกครอง กำนัน ผู้ใหญ่บ้าน เพื่อรวบรวมข้อมูลความต้องการของแต่ละพื้นที่และบริหารจัดการการช่วยเหลือให้ตรงจุด

สำหรับพื้นที่ที่เรือเข้าไม่ถึง จะมีการใช้เฮลิคอปเตอร์ในการขนส่งอาหารและสิ่งของจำเป็นเข้าไปช่วยเหลือ นอกจากนี้ นายกรัฐมนตรีได้สั่งการให้การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) ดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อให้โรงพยาบาลในพื้นที่ประสบภัยมีไฟฟ้าใช้อย่างต่อเนื่อง เพื่อดูแลชีวิตของผู้ป่วยให้ดีที่สุด หากมีกรณีที่ไม่สามารถรักษาผู้ป่วยในโรงพยาบาลได้ ผบ.ทสส. จะเป็นผู้ตัดสินใจในการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยไปยังสถานที่ที่เหมาะสม

การรัฐบาล ตั้ง ศปกฉ. รับเรื่องร้องทุกข์-สายด่วน 1784 และ 1111 ระดมช่วยน้ำท่วมใต้ แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของรัฐบาลในการแก้ไขปัญหาน้ำท่วมและช่วยเหลือประชาชนอย่างเต็มที่ การบูรณาการความร่วมมือจากทุกภาคส่วนและการใช้ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย จะช่วยให้การช่วยเหลือเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น หวังว่าสถานการณ์จะคลี่คลายไปในทางที่ดีขึ้นในเร็ววันและประชาชนจะกลับมาใช้ชีวิตได้อย่างปกติสุข

ที่มา – รัฐบาล ตั้ง ศปกฉ. รับเรื่องร้องทุกข์-สายด่วน 1784 และ 1111 ระดมช่วยน้ำท่วมใต้