กสทช.ยันใช้มือถือ-เน็ต ได้แล้ว 99.99% สัญญาณกลับมา!

กสทช.ยันสัญญาณมือถือ-เน็ต กลับมา 99.99% หลัง ถนนทรุดตัว งดเว้นค่าบริการ เยียวยาประชาชน ห่วงพรุ่งนี้ตัดไฟกะทันหัน กระทบปล่อยสัญญาณ ขอแจ้งล่วงหน้า

เมื่อวันที่ 25 ก.ย.68 ที่อาคารเพชรรัตน์ โรงพยาบาลวชิรพยาบาล นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทน เลขาธิการ กสทช. พร้อมคณะทำงานและผู้ประกอบการเครือข่ายโทรศัพท์ลงพื้นที่ติดตามเหตุถนนสามเสนทรุดตัว จนเกิดหลุมขนาดใหญ่ ด้านหน้าโรงพยาบาลวชิรพยาบาล

นายไตรรัตน์ เปิดเผยว่า หลังเกิดเหตุการณ์สัญญาณมือถือและสัญญาณอินเตอร์เน็ตขาดหายไปชั่วคราว ต่อมาทางผู้ประกอบการแต่ละเครือข่ายส่งทีมเฉพาะกิจ และรถโมบายเข้ามาช่วยเหลือทันที ณ วันนี้สัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตคาดว่ามีความพร้อม 99.99% เฉพาะอินเทอร์เน็ตบ้าน ที่มีรถโมบายเสริมเข้ามาให้บริการพิเศษในพื้นที่

กสทช.สั่งให้เครือข่ายผู้ให้บริการสแตนด์บายตลอด 24 ชั่วโมง โดยเฉพาะพื้นที่โรงพยาบาล ซึ่งจะกลับมาเปิดให้บริการเต็มรูปแบบในวันพรุ่งนี้ (26 กันยายน) ในส่วนการเยียวยาประชาชนในพื้นที่ที่เดือดร้อนจากการใช้สัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต จะงดค่าบริการให้ แล้วจะมีโปรโมชั่นในการชดเชย

“ขอให้มั่นใจว่าในการสื่อสาร โดยเฉพาะคนไข้ที่โรงพยาบาลได้รับความสะดวกสบายแน่นอน อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ผู้ให้บริการเครือข่ายกังวล น่าจะมีเรื่องเดียวคือในวันพรุ่งนี้ คือหากการไฟฟ้าตัดไฟกะทันหัน ระบบจ่ายสัญญาณต่างๆ จะมีปัญหา ฉะนั้นขอให้การไฟฟ้าแจ้งกับผู้ให้บริการเครือข่ายล่วงหน้า เพราะเครือข่ายเหล่านี้จะต้องใช้ไฟฟ้าปล่อยสัญญาณโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ต” นายไตรรัตน์ กล่าว

ส่วนที่เป็นปัญหาโดยตรงจากเหตุถนนยุบอยู่ คือเครือข่ายที่เดินสายในอุโมงค์ใต้ถนนสามเสนต้องรอให้ทางกทม. การประปานครหลวง และการไฟฟ้านครหลวง จัดการระบบภายให้เรียบร้อยก่อน ซึ่งกสทช. จะถือโอกาสนี้ในการจัดระเบียบสายใต้ดินในอุโมงค์ไปด้วยเช่นกัน

กสทช.ยันใช้มือถือ-เน็ต ได้แล้ว 99.99%

จากเหตุการณ์ถนนทรุดที่สามเสนที่ผ่านมา หลายคนอาจกังวลเรื่องการติดต่อสื่อสาร วันนี้ กสทช. ออกมายืนยันแล้วว่า กสทช.ยันใช้มือถือ-เน็ต ได้แล้ว 99.99% ทำให้เรามั่นใจได้ว่าการติดต่อสื่อสารจะกลับมาเป็นปกติ

กสทช.ยันใช้มือถือ-เน็ต ได้แล้ว 99.99% จริงหรือ?

กสทช. ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบและยืนยันว่าสัญญาณโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตกลับมาใช้งานได้เกือบ 100% แล้ว แต่ก็ยังคงต้องเฝ้าระวังเรื่องการตัดไฟที่อาจส่งผลกระทบต่อการปล่อยสัญญาณ

นอกจากนี้ กสทช. ยังได้สั่งการให้เครือข่ายผู้ให้บริการเตรียมพร้อมตลอด 24 ชั่วโมง โดยเฉพาะในพื้นที่โรงพยาบาล เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น

ข่าวดีก็คือ กสทช. จะงดค่าบริการและมีโปรโมชั่นชดเชยสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการใช้สัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตในช่วงที่ผ่านมา ถือเป็นการเยียวยาที่น่าสนใจ

สิ่งที่น่ากังวลคือ หากการไฟฟ้ามีการตัดไฟกะทันหัน อาจส่งผลกระทบต่อระบบจ่ายสัญญาณได้ ดังนั้นจึงควรมีการแจ้งล่วงหน้าให้กับผู้ให้บริการเครือข่าย

กสทช. ยังได้ถือโอกาสนี้ในการจัดระเบียบสายใต้ดินในอุโมงค์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ไขปัญหาในระยะยาว

โดยสรุปแล้ว สถานการณ์โดยรวมถือว่าดีขึ้นมาก กสทช.ยันใช้มือถือ-เน็ต ได้แล้ว 99.99% แต่ก็ยังต้องติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

ในฐานะผู้บริโภค เราควรตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของตนเอง หากพบปัญหาใดๆ ควรรีบแจ้งไปยังผู้ให้บริการเพื่อแก้ไข

ที่มา – กสทช.ยันใช้มือถือ-เน็ต ได้แล้ว 99.99% งดค่าบริการ ห่วงพรุ่งนี้ตัดไฟกระทบปล่อยสัญญาณ