แท็กซี่ลงทะเบียน คนละครึ่งพลัส 1,134 คัน สู้ปฏิเสธ

แท็กซี่แห่ลงทะเบียน คนละครึ่งพลัส 1,134 คัน ดึงเทคโนโลยีคิวอาร์โค้ด ติดข้างรถ สแกนแก้ปัญหาแท็กซี่ปฏิเสธผู้โดยสาร เผยโทษปรับ-พักใบอนุญาต

เมื่อวันที่ 21 ต.ค.68 นายสรพงศ์ ไพฑูรย์พงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) เปิดเผยว่า หลังจากที่ กรมการขนส่งทางบก เปิดรับผู้ประกอบการรถสาธารณะทั่วประเทศเข้าร่วม ‘คนละครึ่งพลัส’ ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม – 19 ธันวาคม 2568 นั้น จากการรวบรวมข้อมูลเบื้องต้น มี ผู้ประกอบการกลุ่มรถแท็กซี่ลงทะเบียน คนละครึ่งพลัสแล้วจำนวน 1,134 คัน ส่วนกลุ่มรถประเภทอื่นๆ ขณะนี้อยู่ระหว่างการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม

นายสรพงศ์ กล่าวว่า นอกจากนี้ สำหรับแนวทางยกระดับคุณภาพการให้บริการรถแท็กซี่ โดยเฉพาะการแก้ปัญหาการปฏิเสธผู้โดยสาร ทางกรมการขนส่งทางบก พัฒนาระบบคิวอาร์โค้ด (QR Code) ที่จะให้ติดไว้ที่ด้านข้างของรถแท็กซี่ทั้ง 2 ฝั่ง

เพื่อให้ประชาชนสามารถสแกน แจ้งเหตุร้องเรียนได้โดยตรงถึงกรมฯ ทันที โดยระบบดังกล่าวไม่ได้จำกัด เฉพาะการร้องเรียนกรณี ปฏิเสธผู้โดยสารเท่านั้น แต่ยังรองรับเรื่องอื่น ๆ เช่น การคิดค่าโดยสารไม่เป็นธรรม การขับขี่ไม่ปลอดภัย หรือการบริการไม่เหมาะสม

โดยเมื่อผู้โดยสารสแกนคิวอาร์โค้ด ระบบจะส่งข้อมูลหมายเลขทะเบียนรถและชื่อผู้ขับขี่ไปยังฐานข้อมูลของกรมฯ โดยอัตโนมัติ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว โดยจะเริ่มทยอยดำเนินการติดตั้งในรถแท็กซี่ที่เข้ามาตรวจสภาพรถประจำปี

และในสหกรณ์แท็กซี่ขนาดใหญ่ เช่น กลุ่มที่ให้บริการในสนามบินสุวรรณภูมิ ทั้งนี้ ปัจจุบันมีรถแท็กซี่จดทะเบียนในระบบประมาณ 69,000 คัน ซึ่งกรมขนส่งทางบก จะทยอยติดตั้งคิวอาร์โค้ด ครบทุกคันโดยเร็วที่สุด

นายสรพงศ์ กล่าวว่า กรณีแท็กซี่ปฏิเสธผู้โดยสาร จะมีโทษปรับไม่เกิน 2,000 บาท ตามพ.ร.บ.รถยนต์ และบันทึกประวัติไว้ และหากกระทำผิดซ้ำตามเกณฑ์ที่กำหนดหรือหากเป็นเหตุการณ์ร้ายแรงที่กระทบต่อชื่อเสียงของประเทศ เช่น เหตุการณ์ที่เกี่ยวกับนักท่องเที่ยว สามารถนำไปสู่การพักใช้ใบอนุญาตได้ทันที และการติดคิวอาร์โค้ดจะช่วยให้ตรวจสอบได้ว่า ใครเป็นผู้ขับในช่วงเวลานั้น เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและความมั่นใจให้กับผู้โดยสาร

แท็กซี่ลงทะเบียน คนละครึ่งพลัส 1,134 คัน

โครงการ แท็กซี่ลงทะเบียน คนละครึ่งพลัส ถือเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับการบริการรถแท็กซี่ในประเทศไทย และเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ขับขี่และผู้โดยสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การนำเทคโนโลยีคิวอาร์โค้ดมาใช้ จะช่วยเพิ่มความสะดวกในการร้องเรียนและติดตามปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

ทำไมต้องแท็กซี่ลงทะเบียน คนละครึ่งพลัส?

• เพื่อเพิ่มรายได้ให้แก่ผู้ขับขี่รถแท็กซี่
• เพื่อลดภาระค่าใช้จ่ายในการเดินทางของผู้โดยสาร
• เพื่อส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีในการยกระดับการบริการ

การที่แท็กซี่ลงทะเบียน คนละครึ่งพลัส จำนวนมาก แสดงให้เห็นถึงความสนใจและความร่วมมือของผู้ประกอบการรถแท็กซี่ในการพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น การติดตั้งคิวอาร์โค้ด ถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้กรมการขนส่งทางบก สามารถติดตามและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับผู้โดยสารว่า จะได้รับการบริการที่เป็นธรรมและปลอดภัย

สำหรับผู้โดยสาร การใช้บริการรถแท็กซี่ที่เข้าร่วมโครงการคนละครึ่งพลัส จะช่วยประหยัดค่าเดินทางได้มากยิ่งขึ้น และยังสามารถมั่นใจได้ว่า หากเกิดปัญหาใดๆ ก็สามารถร้องเรียนผ่านระบบคิวอาร์โค้ดได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

ในอนาคต คาดว่าโครงการคนละครึ่งพลัส จะขยายผลไปยังรถสาธารณะประเภทอื่นๆ เพิ่มมากขึ้น เพื่อให้ประชาชนได้รับประโยชน์จากการใช้บริการขนส่งสาธารณะที่มีคุณภาพและราคาที่เป็นธรรม

การที่แท็กซี่หันมาลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการนี้ ถือเป็นสัญญาณที่ดีของการปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัล และแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาการบริการให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น สิ่งนี้จะช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับวงการรถแท็กซี่ และทำให้ผู้โดยสารมีความมั่นใจในการใช้บริการมากยิ่งขึ้น

ที่มา – แท็กซี่ลงทะเบียน คนละครึ่งพลัส 1,134 คัน ติดคิวอาร์โค้ดสแกน ฟ้องปฏิเสธผู้โดยสาร