อิตาลีสั่งปรับ Ryanair 255 ล้านยูโร ข้อหาใช้อำนาจเหนือตลาดบีบบริษัทท่องเที่ยว
อิตาลีสั่งปรับ Ryanair 255 ล้านยูโร ข้อหาใช้อำนาจเหนือตลาดบีบบริษัทท่องเที่ยว
หน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันทางการค้าของอิตาลีแถลงวันนี้ (23 ธ.ค.) ว่า ได้สั่งปรับสายการบินไรอันแอร์ (Ryanair) สายการบินราคาประหยัดรายใหญ่ที่สุดในยุโรป เป็นเงิน 255 ล้านยูโร (ประมาณ 300 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในข้อหาใช้อำนาจเหนือตลาดอย่างไม่เป็นธรรมในการทำธุรกิจร่วมกับตัวแทนท่องเที่ยว
หน่วยงานดังกล่าวระบุว่า ไรอันแอร์ขัดขวางและสร้างอุปสรรค เพื่อไม่ให้เอเจนซี่เสนอขายเที่ยวบินของไรอันแอร์ควบคู่กับสายการบินอื่นหรือบริการอื่น ๆ ได้โดยสะดวก
หน่วยงานกำกับดูแลชี้แจงว่า ปัญหานี้เริ่มจากการที่สายการบินนำระบบจดจำใบหน้ามาใช้ตรวจสอบข้อมูล จากนั้นจึงเริ่มบล็อกการชำระเงินจากตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) และท้ายที่สุดได้บังคับใช้ข้อตกลงพันธมิตรเพื่อจำกัดสิทธิ์เอเจนซี่ไม่ให้จัดแพ็กเกจท่องเที่ยวร่วมกับเที่ยวบินของไรอันแอร์ได้
พฤติกรรมการใช้อำนาจเหนือตลาดตามข้อกล่าวหานี้เกิดขึ้นในช่วงเดือนเม.ย. 2566 จนถึงอย่างน้อยเดือนเม.ย. ของปีนี้
“ไรอันแอร์มีอำนาจเหนือตลาดไม่ใช่เพียงเพราะมีส่วนแบ่งการตลาดสูงและเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ เท่านั้น แต่ยังมีปัจจัยบ่งชี้อื่น ๆ อีกหลายประการ … ที่ช่วยส่งเสริมให้ไรอันแอร์มีอำนาจต่อรองสูง จนสามารถดำเนินงานได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องเกรงกลัวคู่แข่งหรือคำนึงถึงผู้บริโภค” หน่วยงานกำกับดูแลระบุในแถลงการณ์
การที่อิตาลีสั่งปรับ Ryanair 255 ล้านยูโร ข้อหาใช้อำนาจเหนือตลาดบีบบริษัทท่องเที่ยวนั้น ถือเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญสำหรับธุรกิจอื่นๆ ที่อาจมีพฤติกรรมคล้ายคลึงกัน การใช้อำนาจเหนือตลาดเพื่อกดขี่คู่แข่งหรือผู้ให้บริการรายย่อย นอกจากจะไม่เป็นธรรมแล้ว ยังอาจนำมาซึ่งบทลงโทษทางกฎหมายที่ร้ายแรงได้
ผลกระทบจากกรณีอิตาลีสั่งปรับ Ryanair 255 ล้านยูโร ข้อหาใช้อำนาจเหนือตลาดบีบบริษัทท่องเที่ยว
ผลกระทบที่เกิดขึ้นจากกรณีนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่เพียงสายการบิน Ryanair เท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยรวมอีกด้วย ลองพิจารณาผลกระทบในแง่มุมต่างๆ:
- ผู้บริโภค: ผู้บริโภคอาจมีทางเลือกในการเดินทางที่จำกัดมากขึ้น เนื่องจากตัวแทนท่องเที่ยวไม่สามารถจัดแพ็กเกจที่รวมเที่ยวบินของ Ryanair ได้อย่างอิสระ ทำให้ราคาแพ็กเกจอาจสูงขึ้น หรือต้องเลือกใช้บริการจากสายการบินอื่นที่มีราคาแพงกว่า
- ตัวแทนท่องเที่ยว: ตัวแทนท่องเที่ยวได้รับผลกระทบโดยตรงจากการถูกจำกัดสิทธิ์ในการจัดแพ็กเกจท่องเที่ยว ทำให้สูญเสียรายได้และลูกค้า
- อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว: ภาพรวมของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอาจได้รับผลกระทบในแง่ของความหลากหลายและความสามารถในการแข่งขัน
การตัดสินใจของหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันทางการค้าของอิตาลีในครั้งนี้ แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการรักษาสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันที่เป็นธรรม และปกป้องผลประโยชน์ของผู้บริโภค
ดังนั้น การถูกอิตาลีสั่งปรับ Ryanair 255 ล้านยูโร ข้อหาใช้อำนาจเหนือตลาดบีบบริษัทท่องเที่ยวจึงเป็นกรณีศึกษาที่สำคัญสำหรับทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมการบินและการท่องเที่ยว ในการดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (23 ธ.ค. 68)
ที่มา – อิตาลีสั่งปรับ Ryanair 255 ล้านยูโร ข้อหาใช้อำนาจเหนือตลาดบีบบริษัทท่องเที่ยว