Disney จ่าย 10 ล้านดอลลาร์ ยุติคดีละเมิดข้อมูลเด็ก
บริษัทวอลท์ ดิสนีย์ (Walt Disney) ตกลงจ่าย 10 ล้านดอลลาร์ เพื่อยุติคดีที่คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ (FTC) ฟ้องร้อง โดยกล่าวหาว่าบริษัทเปิดช่องให้มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่ดูวิดีโอสำหรับเด็กบน YouTube โดยไม่แจ้งให้ผู้ปกครองทราบและไม่ได้รับความยินยอมตามกฎหมาย การตัดสินใจ Disney จ่าย 10 ล้านดอลลาร์ ครั้งนี้ถือเป็นจุดสิ้นสุดของการต่อสู้ทางกฎหมายที่ยืดเยื้อ และส่งสัญญาณเตือนไปยังบริษัทอื่นๆ เกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของเยาวชน
FTC ระบุว่าวิดีโอบางส่วนที่ดิสนีย์อัปโหลดบน YouTube ไม่ได้ถูกระบุว่าเป็นวิดีโอที่ทำขึ้นสำหรับเด็ก การละเลยดังกล่าวทำให้ดิสนีย์สามารถเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ชมเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีผ่านทาง YouTube และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อโฆษณาที่เจาะจงเป้าหมายไปยังเด็กๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การกระทำดังกล่าวของดิสนีย์ถือเป็นการละเมิดกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็กทางออนไลน์ (COPPA) ซึ่งกำหนดให้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการออนไลน์อื่น ๆ ที่มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี ต้องแจ้งให้ผู้ปกครองทราบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง และต้องได้รับการยินยอมจากผู้ปกครองก่อนที่จะทำการเก็บข้อมูล
Disney จ่าย 10 ล้านดอลลาร์ ยุติคดีละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กในสหรัฐฯ
FTC ได้ขอให้ศาลออกคำสั่งให้ดิสนีย์ใช้โปรแกรมกำหนดกลุ่มเป้าหมายผู้ชมเพื่อให้มั่นใจว่าวิดีโอของบริษัทมีการระบุอย่างชัดเจนว่า “ทำขึ้นสำหรับเด็ก” ตามที่ควรจะเป็น เพื่อป้องกันปัญหาการละเมิดข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
โฆษกของดิสนีย์ชี้แจงว่าข้อตกลงยุติคดีนี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ดิสนีย์เป็นเจ้าของและดำเนินการเอง แต่เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่คอนเทนต์บางส่วนของดิสนีย์บนแพลตฟอร์ม YouTube เท่านั้น ดิสนีย์ยังเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเด็กและการลงทุนในเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อรักษาความเป็นผู้นำในด้านนี้ต่อไป
ทำไม Disney ต้องจ่าย 10 ล้านดอลลาร์?
การที่ Disney จ่าย 10 ล้านดอลลาร์ เป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อข้อกล่าวหาเรื่องการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก และเพื่อหลีกเลี่ยงการดำเนินคดีที่อาจมีค่าใช้จ่ายและความเสียหายต่อชื่อเสียงมากกว่านี้ นอกจากนี้ยังเป็นการส่งสัญญาณไปยังผู้ให้บริการคอนเทนต์ออนไลน์รายอื่นๆ ให้ตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
- การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองถือเป็นการละเมิดกฎหมาย
- บริษัทต่างๆ ต้องมีความโปร่งใสในการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
- เทคโนโลยีสามารถช่วยในการระบุและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กได้
การตัดสินใจของ Disney ครั้งนี้เป็นบทเรียนสำคัญสำหรับทุกธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับเด็กและเยาวชน การให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเด็กเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม และการปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดเป็นสิ่งจำเป็น
ที่มา – Disney ยอมจ่าย 10 ล้านดอลลาร์ ยุติคดีละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กในสหรัฐฯ