AI แพร่หลายในภาคธุรกิจญี่ปุ่น บริษัทขนาดใหญ่ใช้แล้วเกิน 60%

AI แพร่หลายในภาคธุรกิจญี่ปุ่น บริษัทขนาดใหญ่ใช้แล้วเกิน 60%

ช่วงนี้หลายคนคงได้ยินข่าวเกี่ยวกับ AI กันบ่อยขึ้น และบทความนี้จะเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับการนำ AI มาใช้ในธุรกิจที่ญี่ปุ่น จากผลสำรวจบริษัทวิจัยเอกชน ระบุว่าปัจจุบันมีการใช้งาน AI เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) ขยายตัวอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในบริษัทขนาดใหญ่ที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน ใช้งาน AI มากถึง 63.6% ซึ่งนับว่าเป็นสัดส่วนที่สูงมากเมื่อเทียบกับบริษัทขนาดเล็กที่ใช้งานเพียง 29.6% เท่านั้น

แนวโน้มการใช้งาน AI ในภาคธุรกิจญี่ปุ่น

จากผลสำรวจพบว่า AI ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในหลายองค์กร การนำ AI มาใช้ไม่จำกัดแค่ภารกิจหลัก แต่ยังมีการใช้งานที่หลากหลาย เช่น การเขียนและสรุปเนื้อหา รวมถึงการตรวจทานข้อความ ซึ่งได้รับความนิยมมากที่สุด คิดเป็น 45.1% นอกจากนี้ AI ยังช่วยในการค้นหาข้อมูล และการระดมสมองกันในทีมงานอีกด้วย

บริษัทขนาดเล็กเองก็ได้รับประโยชน์จากการใช้ AI อย่างมีนัยสำคัญ เนื่องจากช่วยบรรเทาปัญหาข้อจำกัดด้านบุคลากร ทำให้การทำงานมีความสะดวกและรวดเร็วมากขึ้น แม้ภาพรวมการใช้งาน AI ในญี่ปุ่นจะยังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่าน แต่ความก้าวหน้าในเทคโนโลยีและความสามารถในการประยุกต์ใช้กำลังสร้างผลกระทบต่อภาคธุรกิจอย่างชัดเจน

ความท้าทายในการนำ AI มาใช้

แม้ AI จะให้ประโยชน์มากมาย แต่ก็มีความท้าทายที่ต้องเผชิญ เช่น ช่องว่างของทักษะและความสามารถในการใช้ AI ระหว่างพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญและผู้ที่ยังไม่สามารถใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยช่องว่างนี้กำลังขยายมากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ยังมีความกังวลว่าเยาวชนในองค์กรอาจจะมีทักษะการทำงานบางอย่างลดน้อยลง เนื่องจาก AI เข้ามาช่วยทำงานเบื้องต้นแทน

เรื่องความถูกต้องของข้อมูลก็ยังเป็นประเด็นสำคัญที่หลายบริษัทให้ความสำคัญ ผู้ตอบแบบสอบถามกว่าครึ่งมองว่านี่คือความท้าทายที่สำคัญ แม้ว่าจะมีบริษัทเพียง 0.4% เท่านั้นที่ห้ามใช้งานเทคโนโลยี AI อย่างเด็ดขาด แต่หลายองค์กรยังคงระมัดระวังและคัดสรรการใช้งานอย่างรอบคอบ

สึโยชิ คูโบตะ นักวิจัยจากเทโคคุ ดาต้าแบงก์ ชี้ว่าภาคธุรกิจกำลังเข้าสู่ยุคใหม่ที่ความสำเร็จจะขึ้นอยู่กับการสร้างระบบและกระบวนการที่ช่วยให้ใช้งาน AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับเทรนด์เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและต้องการนวัตกรรมในการแก้ไขปัญหาและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

ดังนั้นบริษัทและองค์กรต่างๆ ควรมีการเตรียมพร้อม ทบทวนโครงสร้างการทำงาน และเสริมสร้างการเรียนรู้ด้าน AI เพื่อช่วยให้เข้ากับยุคสมัยและเพิ่มประสิทธิผลของธุรกิจต่อไปในอนาคต

ถ้าคุณสนใจเทคโนโลยี AI หรือกำลังมองหาแนวทางการนำ AI มาใช้ในองค์กรบทความนี้ตอบโจทย์ได้ครบถ้วน และช่วยให้คุณเข้าใจแนวโน้มสำคัญของตลาดญี่ปุ่นได้ชัดเจนขึ้น

ที่มา – AI แพร่หลายในภาคธุรกิจญี่ปุ่น บริษัทขนาดใหญ่ใช้แล้วเกิน 60%