เจ้าของโรลลิงสโตนฟ้องกูเกิล เหตุใช้ AI สรุปข่าว
เพนสกี มีเดีย คอร์ปอเรชัน (Penske Media Corporation) เจ้าของนิตยสารชื่อดังอย่างโรลลิงสโตน (Rolling Stone) และบิลบอร์ด (Billboard) ได้ยื่นฟ้องกูเกิล (Google) ในข้อหาที่ระบบ AI Overviews ของกูเกิล ละเมิดการนำงานเขียนเชิงวารสารศาสตร์ของบริษัทไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต และส่งผลกระทบต่อจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ของบริษัท
การฟ้องร้องครั้งนี้ นับเป็นครั้งแรกที่สำนักพิมพ์ใหญ่ของสหรัฐฯ ตัดสินใจดำเนินคดีทางกฎหมายกับกูเกิล ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของอัลฟาเบท (Alphabet) โดยประเด็นหลักอยู่ที่การใช้บทสรุปความที่สร้างขึ้นโดย AI ซึ่งปรากฏอยู่บนสุดของหน้าผลการค้นหา
ที่ผ่านมา องค์กรข่าวหลายแห่งได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ ๆ ของกูเกิล รวมถึงระบบ “AI Overviews” ที่อาจแย่งชิงปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ ทำให้รายได้จากโฆษณาและการบอกรับสมาชิก (subscription) ลดลง
ก่อนหน้านี้ บริษัทด้านการศึกษาออนไลน์อย่างเชกก์ (Chegg) ก็ได้ยื่นฟ้องกูเกิลด้วยข้อหาคล้ายคลึงกัน โดยอ้างว่าบทสรุปความที่สร้างโดย AI ของกูเกิล ทำให้ความต้องการเนื้อหาต้นฉบับลดลง และบั่นทอนศักยภาพในการแข่งขันของผู้ผลิตสื่อ
เพนสกี มีเดีย ซึ่งมีเนื้อหาที่สามารถดึงดูดผู้เข้าชมออนไลน์ได้ถึง 120 ล้านคนต่อเดือน ระบุว่า กูเกิลกำหนดเงื่อนไขว่า การที่เว็บไซต์ของสำนักพิมพ์จะปรากฏในผลการค้นหาได้นั้น สำนักพิมพ์จะต้องยินยอมให้กูเกิลนำบทความไปใช้ในระบบสรุปความด้วย AI ด้วย
ในคำฟ้องระบุว่า หากไม่มีอำนาจต่อรองดังกล่าว กูเกิลจะต้องจ่ายค่าตอบแทนให้แก่สำนักพิมพ์ เพื่อแลกกับสิทธิ์ในการนำผลงานไปเผยแพร่ต่อ หรือนำไปใช้เพื่อฝึกฝนระบบ AI ของตน คำฟ้องยังเสริมว่า ที่กูเกิลสามารถกำหนดเงื่อนไขเช่นนี้ได้ ก็เนื่องมาจากสถานะผู้ครอบงำตลาดการค้นหา โดยอ้างอิงถึงคำวินิจฉัยของศาลสหพันธรัฐเมื่อปีก่อน ซึ่งชี้ว่ากูเกิลครองส่วนแบ่งตลาดการค้นหาในสหรัฐฯ เกือบ 90%
“เรามีภาระหน้าที่ในการต่อสู้อย่างแข็งขันเพื่ออนาคตของสื่อดิจิทัลและรักษาไว้ซึ่งความถูกต้องสมบูรณ์ของมัน ซึ่งทั้งหมดนี้กำลังถูกคุกคามจากการกระทำของกูเกิลในปัจจุบัน” ตัวแทนของเพนสกีกล่าว
เพนสกีกล่าวหาว่า ประมาณ 20% ของผลการค้นหาในกูเกิลที่เชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ของบริษัท แสดงผลแบบ AI Overviews และคาดว่าสัดส่วนดังกล่าวจะเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ รายได้จากเครือข่ายพันธมิตรของบริษัทลดลงกว่าหนึ่งในสาม เมื่อเทียบกับช่วงที่เคยขึ้นไปสูงสุดภายในสิ้นปี 2567 เนื่องจากปริมาณการเข้าชมผ่านการค้นหาที่ลดลง
กูเกิลตอบโต้คดีความของเพนสกี โดยระบุว่าระบบ AI Overviews มอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้งาน และช่วยให้ผู้คนไปยังเว็บไซต์ที่หลากหลายมากขึ้น
“ด้วย AI Overviews ผู้คนจะพบว่า Search นั้นมีประโยชน์ยิ่งขึ้นและใช้งานบ่อยขึ้น ซึ่งเป็นการสร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้แก่การค้นพบเนื้อหา เราจะต่อสู้กับข้อกล่าวอ้างอันปราศจากมูลความจริงเหล่านี้” โฆษกของกูเกิลกล่าว
เจ้าของโรลลิงสโตนฟ้องกูเกิล เหตุใช้ AI สรุปข่าว
เจ้าของโรลลิงสโตนฟ้องกูเกิล เหตุใช้ AI สรุปข่าว ถือเป็นประเด็นที่น่าจับตามองในวงการสื่อและเทคโนโลยี เพราะสะท้อนถึงความท้าทายที่องค์กรสื่อต้องเผชิญในการปรับตัวเข้าสู่ยุค AI
การที่ระบบ AI สามารถสรุปเนื้อหาข่าวสารได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากเลือกที่จะอ่านบทสรุปแทนที่จะคลิกเข้าไปอ่านบทความฉบับเต็ม ส่งผลให้ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของสำนักข่าวลดลง และกระทบต่อรายได้จากโฆษณาและการบอกรับสมาชิก
ทำไมเจ้าของโรลลิงสโตนถึงฟ้องกูเกิล?
สาเหตุหลักของการฟ้องร้องครั้งนี้ คือ เพนสกี มีเดีย มองว่ากูเกิลใช้ระบบ AI Overviews ในการนำเนื้อหาข่าวของตนไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต และทำให้จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ บริษัทเชื่อว่า กูเกิลมีอำนาจเหนือตลาดการค้นหา และกำหนดเงื่อนไขที่ไม่เป็นธรรมต่อสำนักข่าว
นอกจากนี้ เพนสกี ยังกังวลว่าการที่กูเกิลนำเนื้อหาข่าวไปใช้ในการฝึกฝนระบบ AI ของตน จะทำให้กูเกิลได้ประโยชน์จากผลงานของสำนักข่าว โดยที่ไม่ได้รับค่าตอบแทนที่เหมาะสม
การฟ้องร้องครั้งนี้จึงเป็นความพยายามของเพนสกีในการปกป้องอนาคตของสื่อดิจิทัล และรักษาความถูกต้องสมบูรณ์ของเนื้อหาข่าวสาร
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
หากเพนสกี มีเดีย ชนะคดี อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อรูปแบบการทำงานของระบบ AI ในการสรุปเนื้อหาข่าวสาร และอาจนำไปสู่การเจรจาข้อตกลงใหม่ระหว่างบริษัทเทคโนโลยีและสำนักข่าว เกี่ยวกับการใช้เนื้อหาข่าวในการฝึกฝน AI
ในทางกลับกัน หากกูเกิลชนะคดี อาจเป็นการส่งสัญญาณว่า บริษัทเทคโนโลยีมีสิทธิ์ที่จะใช้เนื้อหาข่าวสารในการฝึกฝน AI ได้อย่างเสรี โดยที่ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าตอบแทนให้กับสำนักข่าว
ไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นเช่นไร คดีนี้จะเป็นบรรทัดฐานสำคัญที่กำหนดอนาคตของความสัมพันธ์ระหว่างสื่อและเทคโนโลยี
คดีนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่า องค์กรสื่อต้องปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และหาทางสร้างรายได้จากช่องทางใหม่ๆ นอกเหนือจากการโฆษณาและการบอกรับสมาชิกเพียงอย่างเดียว การสร้างความร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยี และการใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตและนำเสนอเนื้อหา อาจเป็นทางออกที่ยั่งยืนกว่า
ที่มา – เจ้าของนิตยสารโรลลิงสโตน-บิลบอร์ด ยื่นฟ้องกูเกิล เหตุใช้ AI Overviews ย่อยข่าวโดยพลการ